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VENDA QUALQUER PRODUTO OU SERVIÇO NA INTERNET PARA QUALQUER PESSOA, SEJA A ENTREGA ON-LINE OU OFF-LINE

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O marketing digital mudou a forma como nos relacionamos com o mercado, produtos e marcas.

Este termo, marketing digital, tornou-se popular no início dos anos 2000.

Com o crescimento dos usuários da Internet e a forma como se comunicam entre si, o marketing digital fez com que as organizações repensassem a forma como alcançam seus consumidores e vendem seus produtos.

Atualmente, o e-business é uma das maiores formas de negócios, movimentando uma enorme quantidade de milhões a cada ano. E isto se deve, em parte importante, a várias táticas de marketing digital.

Mas a verdade é que o termo marketing digital já existe há muito tempo.

Como, às vezes, por muito tempo. Cerca de 100 anos para ser mais preciso.

Abaixo está uma imagem do primeiro comerciante digital da história:

Seu nome: Guglielmo Marconi.

Você pode estar se perguntando: “O que você quer dizer, o que esse físico italiano tem a ver com o marketing digital”?

É assim que as coisas são. Em 1896, ele foi a primeira pessoa a fazer uma transmissão pública com sinais sem fio.

Foi esta classe, Marconi, que inventou o rádio.

Logo após aquela primeira demonstração, desenvolvida na Inglaterra, a invenção de Marconi tornou possível transmitir sinais em código Morse através do oceano, em águas abertas.

O rádio, como tecnologia, levou mais 10 anos para chegar ao público em geral. Como você pode imaginar, ela rapidamente encontrou seu potencial para vender uma grande variedade de produtos e serviços.

A primeira transmissão de rádio ao vivo foi de uma apresentação de ópera no Metropolitan Museum of Art (MET), em Nova York. Adivinhe o que as pessoas fizeram depois disso?

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Eles compraram ingressos para a ópera!

E foi assim que surgiu o marketing digital.

É verdade que não é o primeiro anúncio pay-per-click, mas entenda o seguinte: marketing é sobre mover o mercado e digital significa fazê-lo através de meios não cara-a-cara, como os antigos (e ainda existentes) porta-a-porta.

O marketing digital não é feito apenas de computadores, porque hoje em dia, até mesmo um relógio pode funcionar como um computador.

Eu não disse telefones capazes, aplicativos, anúncios no Facebook ou blogs, nem nada relacionado a isso.

Você sabe por quê? O marketing digital vai muito além da Internet.

A maioria das pessoas acaba tendo uma vaga iniciativa do que é o marketing digital. Entretanto, uma vez que queremos uma definição fácil e simples de estudar, é quando as coisas se tornam difíceis.

Uma vez que fui atualizar este post, vi que a definição de marketing digital da Wikipedia havia mudado desde a primeira vez que escrevi (graças a Deus).

Anteriormente, a especificação era a seguinte: Marketing digital é um termo que encapsula a venda interativa, mensurável e direcionada de produtos ou serviços por meio de….

Blá, blá, blá, blá.

Na verdade, a definição que poderíamos encontrar na página da Wikipédia para o conceito “marketing digital” não está errada de forma alguma, porém ainda é bastante complicado e extenso para memorizar:

“Marketing digital são ocupações de comunicação que as organizações têm a possibilidade de utilizar via internet, celular e outras mídias digitais, para assim anunciar e comercializar seus produtos, sucedendo novos consumidores e aperfeiçoando sua rede de inter-relações”.

Tenho certeza que você pulou a parte “(…) organizações têm a capacidade de usar por meio de (…)” na primeira linha da definição.

Uma vez que eu quero uma definição de marketing digital, quero algo simples, que eu consiga lembrar e mencionar a qualquer um que me pergunte o que é marketing digital. Algo nesse sentido:

O marketing digital é um grupo de táticas com o objetivo de criar resultados on-line e off-line para organizações, marcas e indivíduos.

Isso melhorou, não foi?

Agora temos uma definição fácil e memorável do que é e para que serve o marketing digital.

A cada dia, este tipo de marketing está ganhando cada vez mais importância nas organizações. Vários já a estão usando sozinhos.

Isto deve ser porque, ao contrário de outras possibilidades – que estão acostumadas apenas às empresas monumentais – o marketing digital é famoso e acessível.

Pode ser feito por qualquer tipo de organização, independentemente de seu tamanho ou orçamento de investimento.

Por essa razão, é essencial se livrar da iniciativa de que o marketing digital é apenas redirecionamento, anúncios do Google (antigo AdWords) ou anúncios do Facebook.

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Sentido do marketing digital

Tanto quanto o marketing digital está ligado a qualquer tipo de dispositivo eletrônico, usado para vender ou anunciar um produto ou serviço, cada canal, cada meio, tem sua própria peculiaridade.

Vender através de um blog é completamente diferente de vender através de e-mail marketing.

Ainda que hoje exista uma chamada “cultura de convergência”, na qual diferentes mídias falam umas com as outras, concentrando-se em um alvo exclusivo, você deve estar ciente do significado de cada canal de marketing dentro do marketing digital.

Como o portal estatístico Statista, junto com o Instituto McKinsey Universal mostrou em uma pesquisa de 2012, a velocidade de captação de novos canais é muito mais instantânea do que há 30, 40 anos atrás.

gráfico da rápida ascensão das mídias sociais

Vender por rádio não é o mesmo que vender pela televisão, o que é completamente diferente do que vender por e-mail marketing.

Vender é vender. É dar um serviço ou produto em troca de dinheiro. No entanto, saber vender é outra história.

Saber vender em um transporte definido, saber detectar e entender a diferença de cada um, além do tipo de consumidor de cada um, determinará o bom vendedor.

Por essa razão, mais relevante do que conhecer o significado, é entender a diferença entre todos os canais que fazem parte do marketing digital e saber usar o melhor de cada um.

Já observamos que o marketing digital não é tão simples quanto a maioria da população imagina.

Uma vez que falamos de marketing digital, é essencial entender que, mais do que qualquer outra coisa, é uma abordagem dinâmica.

O marketing digital se renova uma e outra vez. Táticas, audiências, canais. No cosmos digital, TUDO muda uma e outra vez.

O comerciante digital deve estar continuamente atualizado, atuando de forma importante contra o comprador, a concorrência e outros comerciantes em todo o mundo digital.

A melhor definição de Marketing Digital é: um meio de comunicação com consumidores potenciais on-line e de forma dinâmica, seguindo as tendências tecnológicas.

O surgimento do marketing digital

mãos fazendo algum trabalho no laptop embaixo da mesa e símbolos

Já mencionei anteriormente o papel do rádio, mas não há como negar que a Internet, que apareceu pela primeira vez no final dos anos 60, é em grande parte responsável pelo desenvolvimento do marketing digital.

Entretanto, é claro que, naquela fase, este tipo de marketing era tão inacessível para os usuários quanto para as organizações.

Foi nos anos 90, com a verdadeira popularização da web, que o marketing digital começou a ganhar impulso em um formato semelhante ao que conhecemos hoje.

Naquela época, com o aparecimento dos primeiros protótipos de redes sociais e várias formas de e-business e blogs, as organizações começaram a entender o valor de estar presente neste novo cosmos.

Os anos 90 também trouxeram os primeiros motores de busca relevantes, como Yahoo, MSN, AOL e Altavista, totalmente rudimentares se comparados com o Google de hoje.

Ao mesmo tempo, os e-mails também ganharam imensa fama, inaugurando as primeiras campanhas de e-mail marketing.

No mesmo barco, a Amazon fez seu primeiro marketing de livros on-line em 1995.

No entanto, o verdadeiro boom do marketing digital veio do início dos anos 2000, quando as redes sociais começaram a bombardear e o Google vem triunfando cada vez mais espaço.

Nos dias de hoje, o marketing digital continua avançando imediatamente e cada vez mais conectado a sua bandeira: levar o comprador às organizações, não o contrário.

O valor do marketing digital

Duo trabalhando sob a mesa com papéis com gráficos e dados organizacionais.

Lembra-se do cartaz?

Eu tenho.

Como uma criança pequena na Califórnia, minhas experiências no banco de trás de nosso carro foram principalmente alternadas entre “Mãe, você vem?” e “Olha, um McDonald’s, podemos ir?” cada vez que um desses cartazes de 10 pés era exibido na lateral da estrada.

Crescendo com pais indianos, a resposta a ambas as perguntas era quase sempre a mesma: “Ainda não”.

Ocasionalmente, grandes marcas iniciaram uma guerra de cartazes, como esta entre a Audi e a BMW, que gerou algumas gargalhadas:

Em 2015, vários dos meus consumidores ainda estavam gastando centenas de milhões de dólares em anúncios em outdoors.

Infelizmente, isso está morto.

O motivo pelo qual outdoors como os acima morrerão é perfeitamente ilustrado em uma única foto de um Volvo.

Porque, francamente, no futuro, a condução será algo assim:

o futuro dos carros

Nenhum passageiro vai perder seu tempo olhando para a estrada.

Faça-me um favor, da próxima vez que você der carona a um amigo, olhe para a direita.

Só por um segundo.

Mesmo agora, eles provavelmente estarão olhando para seu telefone.

Em um mundo onde 80% dos motoristas estão em seus telefones de uma forma ou de outra (enviando mensagens de texto ou telefonando) em todas as horas do dia, como podemos pensar que os outdoors têm algum futuro?

Se os motoristas não olham mais para a estrada, quem vai ver anúncios em cartazes?

E isso sem considerar os carros autônomos que já são uma realidade nos EUA.

Elon Musk com Tesla, que também é auto-suficiente e elétrico.

Isso pressupõe que você não tenha tanto tempo para consultar estas coisas sobre como iniciar o marketing digital antes de desligar sua impressora de tempo da velha escola e fechar a loja.

A quantidade de pessoas gastando mais tempo usando dispositivos eletrônicos só vai crescer daqui para frente.

Como os americanos passam 11 horas ou mais em dispositivos eletrônicos todos os dias, não demorará muito até que passemos TODO o nosso tempo no planeta digital.

E sim, embora o marketing na Internet seja a razão pela qual as crianças de 25 anos agora têm a capacidade de sentar em sua sala de estar e ganhar US$ 2 milhões por ano jogando videogames, o marketing offline ainda tem seu lugar.

Agora, vamos seguir em frente e aprender como fazer marketing digital e suas vantagens.

Vantagens do marketing digital

Métricas de Marketing Digital 3D e Tabela Gráfica

Pare agora mesmo, onde quer que você esteja, e dê uma olhada minúscula ao seu redor.

Identificar, em 2 segundos, pelo menos uma pessoa olhando para uma tela.

Mesmo se você estiver isolado, em férias no campo, é impossível não passar neste teste. Em resumo, você está olhando para uma tela.

(A menos que você imprima meus artigos para ler enquanto você viaja, é claro). Se for por aqui, por favor, envie-me uma foto).

O digital está ao nosso redor. Mesmo quando não temos a possibilidade de vê-lo.

E assim como o digital está se tornando cada vez mais conhecido, o marketing digital também está crescendo a cada dia, na mesma proporção.

A proporção de pessoas que permanece conectada hoje é a proporção de pessoas que pode ser alcançada com o marketing digital. E este número está crescendo a cada minuto, internacionalmente.

O marketing digital veio, de certa forma, para ampliar e facilitar os benefícios já possuídos pelo marketing clássico.

E não apenas isso, mas também trouxe inúmeras vantagens, tanto para as organizações – micro, pequenas, médias e grandes – quanto para o consumidor.

Aplicação rápida

marcação profissional de algo na pastilha com símbolos luminosos

Um plano de marketing digital pode produzir resultados imediatamente.

O marketing digital trouxe consigo vários novos conceitos, desenvolvidos para tornar o trabalho do comerciante mais assertivo e com um retorno muito maior.

A Internet está repleta de materiais e conteúdos bastante bons que ajudam tais especialistas a oferecer o primeiro passo para a fixação do marketing digital em seu dia a dia.

No entanto, aqui está uma certeza: é humanamente IMPOSSÍVEL colocar todo esse conteúdo em prática.

É preciso muita organização e organização para garantir que o conserto de um serviço em sua agência ou consultoria de marketing digital não tenha um tiro pela culatra.

Conheço vários especialistas que são MONSTERS em conhecimento de marketing digital. Eles são verdadeiros profissionais. Eles sabem tudo o que há para saber sobre PPC, marketing de conteúdo, marketing de entrada, táticas de SEO e SEM, você pode citar.

Mas os próprios especialistas muitas vezes lutam para colocar todo esse conhecimento para funcionar. E muitas vezes eles não têm a capacidade de fazer o básico.

Uma vez que eles continuam seguros de exercer um entendimento, eles vêem um adendo ali, outro aqui e por enquanto eles não se sentem confiantes para aplicá-lo.

Portanto, o maior conselho que posso oferecer: AÇÃO.

Faça-o. Projeto. Uma vez iniciado um plano, coloque seu conhecimento de um assunto por escrito e, se você não souber de alguma coisa, aspire a conhecê-lo.

Desenvolver uma estratégia de ação coerente e fazê-la acontecer.

Não espere que aquela ferramenta revolucionária saia, ou aquela atualização que lhe poupará 4 passos em suas táticas.

Faça o que você pode agora com o conhecimento que você tem.

Você determinará a rapidez com que poderá utilizar um serviço de marketing digital. Ele pode ser aplicado com bastante rapidez e criar resultados com rapidez.

Entretanto, deve-se estar realmente bem preparado para realizar o elementar de forma adequada e eficiente.

Custo

ilustrações sobre o dinheiro e os custos envolvidos com o marketing digital

O marketing digital é mais barato do que o marketing clássico e pode proporcionar um grande retorno sobre o investimento.

Talvez esta seja a virtude mais marcante para aqueles que continuam interessados em começar a investir no marketing digital.

Se comparado com os valores antigos destinados ao marketing clássico, o marketing digital é muito mais barato, além de proporcionar resultados mais precisos e um retorno sobre o investimento (ROI) muito maior.

Entretanto, deve-se considerar que, mesmo que seja mais barato que o marketing clássico, o marketing digital de qualidade é feito por especialistas que sabem o que estão fazendo.

Um anúncio “fácil” na primeira página dos resultados de pesquisa do Google, por exemplo, precisa de muita compreensão e trabalho.

Uma consultoria de marketing digital deve estar preparada para fornecer dados e informações precisas sobre a organização na qual você quer investir, seu produto e o mercado no qual você quer operar.

É a partir disto que será aplicado o verdadeiro custo do marketing digital.

Pessoas treinadas e especializadas em marketing digital, design gráfico, redação, pesquisa, SEO, que sabem como fazer mídia digital ….

Quem paga pelo marketing digital, paga por tudo o que foi dito acima e um pouco mais.

Você deve estar ciente de tudo o que será dado em um projeto de consultoria e ação em marketing digital.

O principal é pagar pelos resultados. E os resultados em marketing digital são simples de subtrair e examinar.

Portanto, um profissional ideal fornecerá um serviço eficiente e alcançará as metas propostas. E o custo que sua organização terá acrescentado com um marketing digital eficiente não tem custo.

Dados

Ele pode ser facilmente obtido em uma campanha de marketing digital.

A sério, é simplesmente incrível o que o uso da mineração de dados e dos grandes dados torna possível para os marketeiros digitais.

Ao estudar um enorme conjunto de dados, o marketing de dados é usado para fazer escolhas estratégicas em muitas das organizações líderes mundiais.

São dados que permitem aos gerentes de marketing e operadores conhecer em profundidade as particularidades de seus consumidores e usuários, além de informações de referência cruzada para encontrar tendências e comportamentos recentes ou mesmo futuros.

É assim que muitas vezes parece que nossa Internet, nossas próprias redes sociais, e-mails e websites parecem ser personalizados para nós, oferecendo-nos algo que precisamos naquele momento ou que poderia ser eficaz no futuro próximo.

Uma vez que navegamos na Internet, deixamos pequenas “migalhas” de nossos próprios computadores ou smartphones.

É com esta proporção monumental de migalhas que estas organizações trabalham, tentando descobrir que a experiência do cliente é mais completa, imersiva e pessoal.

A coleta, estudo e uso de dados ainda é um dos aspectos mais complicados e caros dentro do marketing digital.

Em conclusão, há uma miríade de detalhes, perguntas e tecnologias que permitem a uma organização basear plenamente suas escolhas estratégicas nos resultados provenientes do estudo de dados.

No entanto, esta prática não se limita apenas aos grandes players do mercado.

O uso de dados no marketing digital já se tornou uma necessidade e o mercado está se recuperando, oferecendo resoluções práticas e acessíveis a empresas e organizações de vários tamanhos.

Como fazer marketing digital?

Tudo isso requer saber

mais ilustração sobre conteúdo e construção de website em marketing digital

Como mostraremos durante este guia, a Internet está longe do lugar exclusivo onde os especialistas em marketing têm a capacidade de ter triunfo, mesmo em 2018.

Certamente, ninguém pode se dar ao luxo de perder oportunidades na web e, com a era, todos os comerciantes terão que aprender marketing digital e se transformar em professores nele.

A utilização de várias estratégias de marketing offline pode ajudá-lo a não colocar todos os seus ovos na mesma cesta, diversificando enormemente sua geração de leads.

Assim como o marketing clássico, o marketing digital requer idealização, tática, pesquisa e monitoramento constante do trabalho realizado.

Entretanto, para entender e fazer o que o marketing digital faz, é necessário conhecer toda a base e o termo do marketing clássico, a partir de sua origem.

A iniciativa central do marketing não é apenas publicitar algo para vendê-lo. Se fosse assim tão simples, não haveria toda uma cultura em torno do marketing e seu efeito sobre os indivíduos.

Muitas pessoas pensam nisso como uma ciência. Outros pensam que saber fazer marketing vem muito da inspiração e do dom.

A verdade é que o marketing utiliza algumas disciplinas para detectar mercados-alvo, suas necessidades e desejos, e fornecer não apenas produtos e serviços, mas custos, gerando benefícios para aqueles que os utilizam.

A AMA – Associação Americana de Marketing fornece sua definição de marketing ampliando o escopo do critério.

Segundo a AMA, além de ser uma seqüência de ocupações, o marketing é também um grupo de processos e instituições, focado na construção e comunicação de ofertas que têm um custo não só para os clientes, mas também para aqueles que geram e para a sociedade como um todo.

O início da comercialização como uma prática comercial é bastante difícil de ser rastreada.

Os primeiros conceitos do marketing de hoje são encontrados nos registros fenícios, um milênio antes de Cristo. Os produtores, produtores e comerciantes especializados foram os primeiros a manter uma rede comercial mundial.

O próximo passo mais impactante na comercialização foi a invenção da prensa do tipo móvel por Gutenberg em 1450.

Graças à invenção de Gutenberg, livros e jornais se tornaram populares, porque sua impressão se tornou muito mais instantânea e mais barata.

Com a circulação de vários jornais nas principais metrópoles do mundo, a cultura de produtos e serviços publicitários também foi desenvolvida.

Os proprietários de jornais viram uma enorme fonte de renda e os anunciantes alcançaram pessoas que não teriam alcançado sem o jornal.

Com a constante evolução da imprensa, o uso de outdoors também se tornou tão bem sucedido que, no final dos anos 1830, tornou-se ilegal postar outdoors na cidade de Londres. A iniciativa foi para conter a poluição visual deste tipo de publicidade.

As localidades experimentaram um aumento vertiginoso da população na virada do século XIX para o século XX. E com isso, a indústria e os negócios se desenvolveram, exigindo novas formas de criar renda, com a distribuição e venda de seus produtos.

Os outdoors, o rádio e a televisão começaram a acrescentar ao “marketing” dos muitos negócios que floresceram com a evolução dos centros monumentais.

Entretanto, o novo marketing, como o conhecemos hoje, nasceu no período do pós-guerra, nos anos 50. O marketing como ciência, com conceitos e vertentes analíticas, tornou-se primordial para o novo mundo que estava nascendo após as duas guerras ao redor do mundo.

Após a Segunda Guerra Mundial, o planeta estava localizado ao longo de enormes mercados consumidores que careciam de indústrias que fornecessem o mínimo primordial para a reposição das localidades.

Por causa disso, os grandes produtores começaram a competir com os pequenos, devido ao fato de que vários procuravam se beneficiar do caso.

Consequentemente, no momento não é suficiente criar e distribuir. O comprador pode escolher entre algumas poucas ofertas do mesmo produto.

Com isso, o mercado consumidor começou a entender que a qualidade era uma escolha que podia fazer, e que podia consumir aquilo que lhe trouxesse a melhor interação custo-benefício.

A televisão e o rádio, naquela etapa, tiveram uma enorme penetração em casas em todo o planeta. E, como dissemos, eles se tornaram ferramentas de marketing drasticamente úteis, assim como os telefones, que se tornaram populares.

O telemarketing também começou a fazer parte da lista de canais de venda, fornecendo ainda mais maneiras de vender serviços e comercializar produtos.

Entretanto, foi com o advento da tecnologia digital, com PCs e telefones celulares nos anos 80, e com a popularização da Internet por volta dos anos 90, que o marketing amadureceu.

Os parâmetros de como e onde chegar ao consumidor tornaram-se ainda mais difíceis de serem vistos. É fundamentalmente impossível libertar-se do domínio do marketing, de suas ferramentas e de seus argumentos.

medida que o marketing evoluiu e foi sendo explorado pelos negócios, ele também ganhou adeptos nas universidades e no meio acadêmico.

O marketing passou a ser entendido como uma ciência, que atuava na funcionalidade do comportamento humano, principalmente, entre outras mudanças às quais estava exposto.

Desta forma, nasceram vários pontos de comercialização. Alguns deles já se tornaram obsoletos, pois não trabalham com o consumidor atual.

Entretanto, é interessante ver como o marketing, desde o início, mostrou-se versátil, adaptando-se a cada momento do desenvolvimento tecnológico e social do século 20.

Em resumo, o antigo marketing era orientado dessa forma:

representação do antigo marketing.

E agora funciona na direção oposta.

representação do novo marketing

Philip Kotler separou a comercialização em etapas: de 1.0 a 4.0.

comparação entre marketing 1,0 2,0 e 3,0

Na comercialização 1.0, na era industrial, os produtos não eram diferenciados, portanto, havia menos concorrência e o papel do marketing era mais focado no próprio produto.

Na comercialização 2.0, o consumidor tem mais escolha, o que o deixa em uma situação mais confortável, pois ele pode ditar a porção que quer pagar pelo produto.

O presente termo de marketing, marketing 3.0, engloba todos os aspectos das pessoas, não apenas suas necessidades.

A população não quer comercializar no momento simplesmente para fornecer algo que estava faltando ou para cobrir algo essencial. Eles querem uma experiência, um critério, algo de custo.

Entretanto, no final da segunda década do século XXI, Philip Kotler, considerado o pai do novo marketing, anuncia uma era totalmente nova em seu livro “Marketing 4.0: do clássico ao digital”, um critério que analiso em detalhes neste artigo.

No livro, co-escrito com Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, ele recomenda uma atualização da abordagem de marketing para a era digital.

Na comercialização 4.0, à medida que aumenta a necessidade – e a eficácia – de conectividade, a era do relacionamento encolhe. Para o consumidor, é tudo uma questão de facilidade e rapidez.

Kotler também destaca como o marketing começou a integrar o digital com o físico. A chamada “Internet das Coisas” torna a conectividade onipresente na vida dos clientes, tentando encontrar maneiras de tornar sua história ainda mais simples.

O marketing 4.0 reforça ainda mais a iniciativa de criar custo para uma marca no mercado, através do marketing de conteúdo, relacionamento e interação com o consumidor e com o processo de compra ainda mais pessoal.

Em qualquer caso, o marketing digital ainda se baseia muito no marketing clássico, em seus critérios e fundamentos teóricos.

Portanto, para entender como funciona o marketing digital, você precisa conhecer os fundamentos básicos do marketing clássico.

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Os 4 Ps do marketing

diagrama dos 4ps de marketing

Para atuar efetivamente no mercado, é preciso segmentar.

Segmentar o mercado significa direcionar os esforços de marketing para mercados e nichos específicos, o que aumenta a precisão dos objetivos de uma organização.

Segmentar significa ser mais eficiente ao servir apenas um subconjunto do mercado total.

A segmentação do mercado deve funcionar de acordo com o posicionamento de mercado, pois o posicionamento de mercado ajuda a gerar associações de clientes com a marca.

O posicionamento efetivo mostra ao consumidor qual problema seu produto ou serviço é capaz de resolver ou como ele é melhor do que o produto ou serviço que eles já estão utilizando.

Para que esta empresa possa segmentar corretamente seu mercado e posicionar corretamente seu produto ou serviço, a idealização deve ser apoiada por táticas de marketing.

Idealmente, estas táticas deveriam ser concebidas de acordo com alguns conceitos básicos, que contemplam o que é substancial para o consumidor:

Dê o produto ideal ao público conveniente, com um custo justo e lucrativo, promovendo através dos canais certos para conseguir falar com cada tipo de público, com a intenção de distribuir seu produto nos locais onde seus consumidores e participantes estão inseridos.

os 4ps do marketing

Também chamados de Marketing Mix ou Marketing Composite, os 4Ps do Marketing são os pilares que sustentam cada uma de suas táticas.

Em um planejamento e tática de marketing, os 4Ps têm que ser coerentes com a iniciativa de segmentação e posicionamento determinada.

Produto

Você não estaria aqui, lendo este conteúdo, e eu não estaria aqui contando tudo o que foi dito acima, se meu ofício não tivesse algo a dar.

Como o planeta é o planeta, uma pessoa possui algo que outra deseja. Em última análise, nunca estamos satisfeitos, estamos?

Entretanto, além dos meios ilícitos para alcançar o que alguém tem, é através da compra e comercialização de produtos que o mercado se inspira.

Você pode ficar aterrorizado com todos os termos e conceitos de Economia, impressionado com os números, os gráficos e as repercussões do mercado e das bolsas de valores em todo o planeta.

Mas tudo, TUDO, se resume a isto: eu tenho, você não tem. Eu vendo, você compra. Eu vendo, você compra.

Um produto é qualquer coisa que uma empresa pode fazer e disponibilizar por um custo, e que alguém quer comercializar e está disposto a pagar esse custo.

O produto está ligado à iniciativa de satisfazer uma necessidade ou uma necessidade em um mercado.

Obviamente, esta iniciativa evoluiu – e muito – a ponto de uma organização criar a necessidade de seu produto. Em conclusão, quem disse que você precisava de um iPod? É quem: Apple, autora do iPod.

ipod de maçã

Custo

Uma vez que falamos em estabelecer custos, vários marqueteiros se preocupam se eles continuam estabelecendo os custos corretamente. Você precisa considerar os custos fixos e mutáveis e os custos de venda.

Por um lado, você quer ser justo com o consumidor, oferecendo um custo real para um produto ou serviço.

Entretanto, o medo de ser afetado no mercado, com custos bem abaixo dos do concorrente, faz com que o comerciante repensasse sua forma de fixar os custos.

Por não falar da necessidade de maximizar as vantagens com as quais vende.

Em primeira instância, é necessário explicar os objetivos que o comerciante segue ao estabelecer os custos.

Eles podem ser simplesmente a sobrevivência da empresa, o maior crescimento do lucro atual, ser importante no mercado, liderar o mercado pela qualidade, ou escamotear o mercado.

Portanto, uma forma de custeio baseia-se em estabelecer a demanda pelo que está sendo comercializado.

Nesta situação, um conjunto de técnicas qualitativas e quantitativas é utilizado para estabelecer o custo desejado de vendas de um produto ou categoria de produto.

Outra forma de definir os custos é a estimativa de custos.

Desta forma, é cobrado um custo que cobre pelo menos os custos totais com um grau de produção definido.

Examinar a concorrência e o mercado em que você está é também uma maneira de manter o custo em um espectro real do que é realizado.

Lembre-se: o custo tem total interação com o custo percebido do produto ou serviço comercializado para o público.

Uma vez que a sobrevivência e a geração de receita da empresa vem somente deste P, é fundamental estar ciente de como seu produto é dado, distribuído e comercializado.

Se sua marca é importante para o comprador, eles não se importarão de pagar mais por seu produto.

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Praça

O P em “quadrado” causa alguma confusão para muitas pessoas.

Isto porque a iniciativa da palavra “quadrado” no marketing não é muito clara. O termo faz mais sentido em inglês, porque o termo square tem interação com Placement.

A colocação poderia ser algo como uma colocação no mercado. Tem interação com a forma como o consumidor entra em contato com um produto. É sobre o lugar onde algo é anunciado e vendido.

Para entender a iniciativa da Square, é viável fazer várias perguntas sobre o produto ou serviço fornecido:

Como podem ser encontrados seus concorrentes?

Onde o comprador entra em contato com seu produto?

Que canais de distribuição existem?

Quais são os meios digitais de interação com o cliente?

As táticas e o planejamento do mercado dependem diretamente de sua compreensão de seu público-alvo.

Isto porque você precisa saber quais canais seu consumidor utiliza para comercializar seus produtos e os melhores lugares para oferecê-los.

Dentro do marketing digital, é viável que as idéias de local e promoção sejam apresentadas e constituídas no mesmo local. Atualmente, você pode anunciar um produto e vendê-lo sem sair do Facebook, exemplificando.

Desta forma, você conhece as diversas mídias e canais on-line acessíveis para a entrega de seu produto.

O termo lugar também está ligado à distribuição do produto, a fim de torná-lo disponível ao consumidor.

Para isso, é preciso haver uma rede de entrega eficiente envolvendo o comprador, o distribuidor e o varejista. Isto também é conhecido como a cadeia logística.

Promoção

ilustração da promoção nos 4ps do marketing digital

UMA SAÍDA! 50% DE DESCONTO! TIRE 3, PAGUE 2!

Admita: estas são as primeiras palavras que nos vêm à mente uma vez que falamos de promoção.

Entretanto, não se enganem: o P de Promoção dentro do Marketing Mix não se trata daquelas ofertas de desconto imperdíveis.

Como já mencionei, os 4Ps de marketing têm que trabalhar em conjunto. Usar apenas alguns em detrimento de outros não beneficia um plano de marketing eficaz.

Em conclusão, para que serve criar uma oferta a um custo acessível, disponibilizando-a em vários pontos de comercialização, se a população não sabe que sua oferta, ou produto, está disponível?

Você já observou que o termo “mercado” está diretamente ligado à promoção, porque a forma como um produto é exibido em seu ponto de comercialização interfere diretamente no sucesso das vendas.

Entretanto, você não deve confiar somente na forma como seu produto é exibido no mercado para vender. Em última análise, esta não é a única preocupação da tática do mercado. É para isso que serve o P de Promoção.

É aqui que os esforços de comunicação serão orientados, para informar e persuadir o mercado cliente sobre as propriedades de seu produto, gerando a necessidade de compra.

Uma vez que falamos de marketing digital, as coisas se tornam ainda mais “complexas”. Menciono difícil porque sem promoção é basicamente IMPOSSÍVEL para a sobrevivência de um negócio on-line. Blog Pedro Informa

Os anúncios do Google, Facebook, LinkedIn Ads, a conhecida mídia digital, já são mais do que essenciais para o comerciante digital.

Entretanto, devemos lembrar que a promoção não se trata apenas de oferecer informações sobre os produtos. A promoção, especialmente na comercialização 4.0, é sobre o relacionamento com o comprador.

A iniciativa de produzir custo de marca se baseia em grande parte em como você se comunica com seu comprador, como você responde a seus desejos e se relaciona, não apenas com aqueles que compram seu produto, mas com aqueles que permanecem no espectro de seu público-alvo.

Confie naquele que preserva um relacionamento e uma comunicação constante. O mesmo acontece com as marcas, produtos e serviços.

Obviamente, o marketing vai muito além das 4 palavras P.

Entretanto, você pode ter uma idéia bastante clara e objetiva de como funciona e como pode ser eficaz para seu negócio.

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